Informationen zur Zahlung, Lieferung und zum Liefergebiet

Lieferdauer und Versandkosten

Versandkosten innerhalb Deutschlands:

• Ab einem Bestellwert von 100,00 € liefern wir versandkostenfrei.

• Für Bestellungen unter 100,00 € berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 10,00 €.

Versandkosten nach Österreich:

• Ab einem Bestellwert von 1.000,00 € liefern wir versandkostenfrei.

• Für Bestellungen unter 1.000,00 € berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 25,00 €.

Kosten für Retouren:
Retouren mit UPS und Prosegur sind für Sie kostenlos, sofern Sie hierzu vorab unseren Kundenservice kontaktieren, wie in den der Lieferung beigefügten Informationen beschrieben. Unser Kundenservice kümmert sich anschließend um die Abwicklung der Rücksendung.

Lieferzeit

Die Lieferzeit beträgt in der Regel

• 2–4 Werktage innerhalb Deutschlands und

• 3–7 Werktage nach Österreich,
  jeweils ab Zahlungseingang und Versandbestätigung.

Sollte es aufgrund von Verfügbarkeiten, Feiertagen oder höherer Gewalt zu Verzögerungen kommen, werden wir Sie umgehend per E-Mail informieren.

Unsere sicheren Versandarten

Der Versand innerhalb Deutschlands und Österreichs erfolgt über unsere bewährten Logistikpartner UPS und Prosegur.
Wir behalten uns vor, den jeweiligen Transportdienstleister abhängig vom Warenwert Ihrer Bestellung auszuwählen, um einen maximalen Transportschutz zu gewährleisten.

Ihre Bestellung wird sorgfältig und sicher gegen äußere Einflüsse verpackt. Die Versandkartons geben von außen keinen Aufschluss über den Inhalt.
Alle Produkte werden in der Originalverpackung oder -box der jeweiligen Marke geliefert.

Alle Lieferungen sind ausnahmslos gegen Diebstahl und Beschädigung versichert.
Der Versicherungsschutz gilt bis zur bestätigten Übergabe des Transporteurs an Sie als Kunden und erlischt anschließend.

Rücksendungen mit UPS und Prosegur sind ebenfalls versichert, sofern diese wie beschrieben über unseren Kundenservice angemeldet werden.

Liefergebiet

Der Versand ist ausschließlich innerhalb Deutschlands und Österreichs möglich.
Bestellungen aus anderen Ländern der Europäischen Union können derzeit nur an Lieferadressen innerhalb Deutschlands oder Österreichs zugestellt werden.

Bitte beachten Sie, dass wir keine Postfächer, Packstationen oder Hotels beliefern.

Bearbeitungszeiten

Bestellungen werden von Montag bis Freitag während unserer Geschäftszeiten bearbeitet.
In der Regel ist Ihre Bestellung spätestens einen Werktag nach Zahlungseingang versandfertig.

Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Hinweis zum Widerrufsrecht

Informationen zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht finden Sie in unserer [Widerrufsbelehrung].

Abholung im Geschäft

Neben dem Versand innerhalb Deutschlands und Österreichs bieten wir Ihnen auch die Möglichkeit, Ihre Bestellung direkt in unserem Geschäft abzuholen.

Ablauf der Abholung:

Nach Abschluss Ihrer Online-Bestellung und Zahlung erhalten Sie eine Abholbestätigung per E-Mail, sobald Ihre Ware bereitliegt. Ab diesem Zeitpunkt können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 7 Tagen oder nach Vereinbarung  in unserem Geschäft abholen.

Abholadresse:
Juwelier Krebber Mönchengladbach GmbH
Hindenburgstraße 73
41061 Mönchengladbach
Öffnungszeiten: Montags-Samstags 10.00 - 19.00 Uhr

Bitte bringen Sie zur Abholung einen gültigen Lichtbildausweis sowie die Bestellbestätigung (digital oder ausgedruckt) mit.
Sollten Sie eine andere Person mit der Abholung beauftragen, benötigt diese eine schriftliche Vollmacht und eine Kopie Ihres Ausweises.

Zahlung

Zahlung mit PayPal

Wählen Sie im Bestellschritt „Zahlung & Versand“ die Option „PayPal“ aus und klicken Sie auf „WEITER“.
Auf der folgenden Seite „Bestellung prüfen & bestellen“ werden Sie bei Klick auf „PayPal – Jetzt kaufen“automatisch zu PayPal weitergeleitet.

• Sind Sie bereits PayPal-Kunde, können Sie sich dort mit Ihren Benutzerdaten anmelden und die Zahlung bestätigen.

• Wenn Sie noch kein PayPal-Konto besitzen, können Sie ein PayPal-Konto eröffnen und anschließend die Zahlung bestätigen.

Gutschriften aus Rücksendungen werden immer auf das für den Kauf verwendete PayPal-Konto zurückgebucht.

Zahlung per Überweisung

Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung.
Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 10 Tagen auf unser Konto zu überweisen.

Die Ware wird erst nach Geldeingang versandt.

Sicherheit und Authentizität